買い物かごでのご注文
カートの中へ商品を入れる
各商品ページから商品をお選びいただき、「買い物カゴへ」をクリックしてください。
お選びになった商品・数量をご確認ください。
ご注文フォームに必要事項を入力
お支払い方法、お名前など必要事項を入力してください。
また、カスタマイズについてもご希望をお選びください。
入力後、「確認画面へ進む」をクリックしてください。
ご注文内容を確認
ご注文の内容（商品、ご購入金額、送料、お支払い額等）
お支払い方法・お届け先・カスタマイズなど ・・・ 変更する場合は、「入力画面に戻る」をクリックしてください。
ご確認いただき間違いがなければ、「送信する」をクリックしてください。
完了
ご購入手続きが正しく完了したメッセージが表示されます。
確認メール
お客様のご注文が完了しますと、購入金額・入金確認・商品発送のメールを当社よりお客様へお送りいたします。
e-mailでのご注文
info@cosmo-smith.co.jp 宛てに「希望商品、カスタマイズのご希望、数量、ご注文者氏名、お支払い方法、郵便番号、ご住所、お電話番号（お届け先がご注文者と別の場合は、お届け先のご住所、氏名、お電話番号も記入）」をご記入の上、送信してください。
担当者より、ご購入金額などを返信させていただきます。
お支払いについて
お支払い方法は 「分割払い（ショッピングクレジット）」「クレジットカード」「代金引換（現金・クレジット・デビット） 」「銀行振込」 をご用意しております。
分割払い（ショッピングクレジット）：WeBBy(ウェビー)
Web上の手続きだけでお申込いただける株式会社ジャックスの分割払いです。
※WeBByに関する詳しい内容は、こちらをご覧ください。
お支払・配送先に関して
- 最長60回の分割払いに、ボーナス併用もOKです。
- スキップ払い、ボーナス一括払い、ボーナスオンリー払いなど、ご都合に合わせた返済プランを組み立てることができます。
- ご購入金額が3万円以上、月々3千円以上のお支払からご利用いただけます。
- 商品のお届け先は注文者様のご自宅住所のみとさせていただきます。
- 分割払いの手数料率は、お客様負担となります。
商品の発送に関して
お客様と株式会社ジャックスとの契約成立をもって、商品の出荷手続きを行います。
審査の結果により､ご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
クレジットカード
※現在メンテナンスに伴い、クレジットカード決済がご利用いただけません。
決済にご利用できるクレジットカードは下記のクレジットカードからお選びいただけます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
- クレジットカードによるお買い上げの手数料は無料です。
- お支払方法は「一括払い」のみとなっております。
代金引換 （現金・クレジット）
クロネコヤマトの代金引換サービス（現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払い）です。 現金での決済に加え、クレジットカードでの決済、金融機関（郵便貯金・都銀・信託・外銀等）のキャッシュカードを利用したデビットカードでの決済が可能です。
代金引換えにて、商品をお届けいたします。ご注文内容の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。ご注文を承りますとメールにて、ご注文商品・金額をご連絡いたします。
商品配達時に配送業者に代金をお支払いください。
代金引換手数料は、お客様のご負担となります。下記をご覧ください。
ご購入金額 代金引換手数料
10,000円まで 330円
30,000円まで 440円
100,000円まで 660円
300,000円まで 1,100円
銀行振込
代金は、先払いとなっております。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
ご注文を承りますとメールにて、ご注文商品・金額・振込先をご連絡いたします。
ご注文後、『5営業日以内』 にお振込みください。
※振込手数料は、お客様のご負担となります。
※配送希望日を指定された場合は、指定日の『3営業日前まで』にお振込みをお願いいたします。
※『5営業日以内』にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
配送・送料について
送料について
全国一律：￥850.-
※ 11,000円以上（税込）お買上げの場合：無料
納期について
ご注文後、正式な納期を当社からメールでご連絡いたします。
ご注文確定後、土曜･日曜・祝日・お盆・年末年始などを除く、7営業日で出荷いたします。
カスタマイズがある場合は、7営業日以上、納期日数を頂戴する場合がございます。ご了承ください。
注文キャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は、恐れ入りますが、ご注文後、すみやかに弊社までメールまたはお電話でご連絡ください。
入金完了後は、原則ご注文のキャンセルはできかねます。
返品について
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、痛みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡ください。
なお、その際の商品返送料は当社にて負担いたします。
当店の承諾なしに商品を返品されました場合、着払い・元払いに限らず、荷物の受け取りはいたしません。
お客様都合の返品について
受注生産品という都合上、お客様都合によるご注文後のキャンセルは一切承ることができませんのでご注意ください。
Web上の手続きだけでお申込いただける株式会社ジャックスの分割払いです。
